张瑞敏，海尔集团的杰出领导者，自1984年担任青岛电冰箱总厂厂长以来，以其卓越的企业家精神和前瞻性的战略眼光，引领海尔从亏损小厂转型为全球知名企业。在他的领导下，海尔实现了从147万元亏空到2011年全球营业额1509亿元的惊人飞跃，成为全球白色家电领域公认的领导者，品牌价值连续多年位居中国第一。
影片中的张瑞敏，作为海尔的首席执行官，他的创业故事充满勇气和决心。从一个集体制工厂的厂长，他敢于面对风险，果断引进进口生产线，这需要极大的胆识和远见。他不仅在国内市场取得成功，还进军国际市场，展现了非凡的胆识和自信。
海尔CEO张瑞敏的经典创业故事在张瑞敏的创业路上有很多有趣的故事，特别值得创业人士尤其是年轻人的学习和借鉴。 经典故事一：砸冰箱 1985年，一位用户向海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。 于是张瑞敏突击检查了仓库，发现仓库中有缺陷的冰箱还有76台！当时研究处理办法时，干部提出意见：作为福利处理给本厂的员工。
张瑞敏带头把76台有质量缺陷的冰箱全部砸烂。如今，在海尔科技馆里的那把“闻名遐迩”的大铁锤，向人们诉说着质量与品牌的故事。这一锤所砸出的不仅是质量意识，砸出的还是一种崭新的观念，从此，质量意识结结实实地印在海尔人的心中。
1、第一，海尔最初的观念是产品质量过硬，从大铁锤砸冰箱事件中可看出，海尔集团在质量上下足了功夫，这是因为顾客都愿意花较多的钱购买质量好的产品。
2、海尔成功的原因是什么 消灭中层，让每个员工都可能当CEO 什么是人单合一双赢模式？张瑞敏在很多场合这样解释——人是员工，单是用户，人单合一双赢就是员工给用户创造价值的同时，实现自身的价值。人单合一双赢模式席卷了海尔8万多名员工，他们变成了2000多个自主经营体，独立运作，自负盈亏。 这就是海尔的消灭中层。
3、海尔品牌取得成功的根本原因就是一流的质量。所以质量是企业创名牌的根本○2优质的服务为用户提供优质、完善的服务是锻造品牌的重要保证。一方面：完善的服务可以减少顾客的风险和损失，从而树立并维户公司和品牌的信誉和形象。另一方面：完善的服务可以增加顾客的利益和价值，从而提升公司的品牌声誉和形象。
4、海尔的加法与万科的减法成功的原因如下：海尔公司之所以成功，一方面是因为其采用了加法运营模式，即围绕客户需求，不断地开发新产品、新技术和新模式，不断扩大企业规模和市场份额。另一方面，海尔公司提倡创新、鼓励员工创造发明，不断优化公司组织架构，实现高效的决策和执行。
5、那么，究竟是什么引领海尔走向成功的呢？ 海尔的前身是青岛电冰箱厂，就是在1985年，青岛电冰箱厂还负债147万、甚至连工人的工资也发不下去，企业连照常运作都是问题，更无从谈发展了。像这样一个企业，可以说已经是一个空盒子了，一般人都会望而却步，或者就是有胆大的人来捞上一把走人。
1、海尔曾经提出自己是服务的海尔，有了自建物流，不仅可以解决自家产品送装问题，也可以可作为第三方解决其他品牌大件物流的配送障碍，解决大件最后一公里送装难题，填补了大件物流的空白。
2、日日顺是海尔集团旗下综合服务品牌快递，所以日日顺物流主要为海尔及其旗下品牌的产品提供配送服务，因此在购买海尔及其旗下品牌产品时，可能会选择日日顺物流作为配送渠道；但对于其他品牌产品或其他电商平台上的商品，可能会选择其他物流公司进行配送。
3、日日顺是海尔集团旗下综合服务品牌。日日顺为主体的“海尔电器”，这是一个完全社会化总和的渠道服务体系，承担着海尔从制造跨向制造与服务并重的转型重任。
4、海尔是一个大的品牌，然后物流的出现，慢慢地从海尔物流改为日日顺物流。其实，是为了更多领域的物流创新，不止于海尔，而是实现全面的转型升级。
海尔的冰箱EMR是指企业营销资源管理系统，它集成了OA、CRM、进销存和项目管理等多种功能，适用于不同类型的企业，如产品销售型、咨询服务型、项目工程型和技术开发型。该系统的核心在于以营销为中心，管理范围涵盖了员工、市场、客户、货款等方面，旨在通过资源优化实现企业效益的最大化。
以家用空调、中央空调、供暖及通风系统为核心的暖通空调业务；以库卡集团、美的机器人公司等为核心的机器人及自动化系统业务；以安得智联为集成解决方案服务平台的智能供应链业务。
总部位于美国密苏里州圣路易斯市的 Emerson （纽约证券交易所股票代码： EMR），是一家全球性的技术与工程公司，为工业、商业及住宅市场客户提供创新性解决方案。艾默生工业自动化业务通过业界专业的技术和工业专长，帮助过程和离散制造商实现自动化并优化生产过程。
具有：适用性、一致性、标准化、易用性和应用性 EMR主要包括15个子系统，主要有：OA桌面、合同管理、销售管理、采购管理、财务管理、项目管理、客户管理、市场管理、项目管理、人力资源、客户服务、客户开发、知识管理、公司管理、决策支持和服务器端。每一个子系统又包括不同的业务模块。